Tech Expert is now Sprint Complete!
Let a live Tech Expert set up your new device — even show you a cool new feature or two. Get unlimited help for your device from a U.S.-based Tech Expert. Receive device tips, shortcuts, and proactive alerts.
Use Sprint Complete to call or chat with live tech experts. Whether it's a tech emergency or you want to learn a thing or two about your phone, we're here to help!
Who’s Eligible?
The Sprint Complete app is available to all Sprint Complete customers.
Important Notes
Sprint Complete is powered by Asurion.
This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require
device administration access. This access will only occur with your permission, and will
be disabled when the remote session ends.
App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.
Tech Expert est maintenant Sprint Complete!
Laissez un expert technique en direct configurer votre nouvel appareil - même en vous présentant une nouvelle fonctionnalité intéressante. Obtenez une aide illimitée pour votre appareil auprès d'un expert technique basé aux États-Unis. Recevez des conseils sur les périphériques, des raccourcis et des alertes proactives.
Utilisez Sprint Complete pour appeler ou discuter avec des experts techniques en direct. Qu'il s'agisse d'une urgence technologique ou que vous souhaitiez en savoir plus sur votre téléphone, nous sommes là pour vous aider!
Qui est éligible?
L'application Sprint Complete est disponible pour tous les clients Sprint Complete.
Notes IMPORTANTES
Sprint Complete est propulsé par Asurion.
Cette application utilise l'autorisation de l'administrateur de périphérique. Afin de fournir un support à distance et des fonctionnalités de partage d’écran, certains périphériques nécessitent
accès à l'administration de l'appareil. Cet accès ne se produira qu'avec votre permission, et sera
être désactivé à la fin de la session distante.
L'analyse de l'utilisation des applications et les données de l'appareil sont envoyées à nos serveurs pour analyse afin de fournir le meilleur service possible. Les données de caractéristiques de votre appareil et l'ID de l'appareil peuvent également être envoyés à des tiers en cas de plantage de l'application, les informations personnelles ne seront pas partagées. Des informations complètes sont à votre disposition dans la politique de confidentialité que vous pouvez consulter avant de télécharger l'application.